Política de Qualidade


  
 
  • Promoção da qualidade de vida de todos os clientes das diferentes respostas sociais/serviços;
  • Promoção da melhoria contínua da qualidade de prestação de serviços;
  • Integração dos clientes na comunidade através do estabelecimento de parcerias com o exterior;
  • Promoção de um futuro pessoal e social saudável aos clientes;
  • Fomento da satisfação plena dos clientes e dos seus familiares;
  • Promoção de um sistema de comunicação aberto, simples e constante com os clientes, famílias, colaboradores, parceiros e comunidade;
  • Valorização do trabalho em equipa e das contribuições individuais, incentivando a participação de todos, preparando e implementando ações que visam a melhoria da qualidade;
  • Implementação do Sistema de Gestão da Qualidade e compromisso com o cumprimento de todos os requisitos aplicáveis.